none 6945.28.78.73none info[at]netcreation[dot]gr

Ηλεκτρονικό Κατάστημα, γιατί δεν "πουλάει" το eshop μου;

Πριν από λίγο καιρό πήρατε μια μεγάλη απόφαση που την σκεφτόσασταν αρκετό διάστημα. Φτιάξατε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ως μια επέκταση του φυσικού καταστήματος που έχετε χρόνια. Τι έγινε όμως πέρασε αρκετός καιρός αλλά δεν έρχονται παραγγελίες.

eshop sales stradegy

Αυτός/οί που σας έφτιαξαν το ηλεκτρονικό κατάστημα, σας υποσχέθηκαν λαγούς με πετραχήλια, αλλά δυστυχώς δεν είδατε τίποτα ακόμα. Σας κορόιδεψαν, σίγουρα αυτό είναι που σκέφτεστε. Μπορεί όμως και να μη φταίνε αυτοί, μπορεί το πρόβλημα και η λύση του να βρίσκονται κάπου αλλού.

Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να αναρωτηθείτε και να ελέγξετε είναι αν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έχει φτιαχτεί με όλες τις κατάλληλες προδιαγραφές, δηλαδή να είναι φιλικό προς τους χρήστες και φιλικό προς τις μηχανές αναζήτησης. Η φιλικότητα προς τον χρήστη έχει να κάνει με απλά πράγματα όπως το σχεδιαστικό, τα χρώματα, οι γραμματοσειρές, το layout που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο και πόσο εύκολα μπορεί ο χρήστης να πλοηγηθεί να αναζητήσει και να βρει αυτό που επιθυμεί. Φανταστείτε ένα Super Market με μουντά και σκοτεινά χρώματα που δίπλα στα μακαρόνια θα είχε τα καθαριστικά για το πάτωμα. Πόσο αρνητική εντύπωση θα σας έκανε αυτό; 

Το άλλο κομμάτι της φιλικότητας προς τις μηχανές αναζήτησης αφορά σημαντικά δεδομένα που ένας χρήστης δεν τα βλέπει και δεν τα καταλαβαίνει, αλλά τα ελέγχουν οι μηχανές αναζήτησης και δίνουν πολύ μεγάλη σημασία για να κατατάξουν τους ιστότοπους σε μια σειρά. Δεν νομίζω ότι ωφελεί να αναφέρουμε εδώ ποια ακριβώς είναι αυτά αφού θα ασχοληθούμε εκτενώς σε άλλο post για τα βασικά στοιχεία SEO μιας ιστοσελίδας. Το σίγουρο όμως είναι πως αυτοί που εμπιστευθήκατε για τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος θα πρέπει να έχουν ήδη φροντίσει ώστε να υπάρχουν όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις για να είναι το eshop σας φιλικό προς τις μηχανές αναζήτησης.

Προώθηση ηλεκτρονικού καταστήματος

Το δεύτερο βήμα για ένα πετυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα έχει να κάνει με τη σωστή προώθησή του. Κι όταν λέμε προώθηση εννοούμε όλα εκείνα τα στοιχεία που θα το βοηθήσουν να ανέβει στα αποτελέσματα μιας αναζήτησης και θα το βρουν μπροστά τους αυτοί που αναζητούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρει. Τέτοιοι τρόποι προώθησης είναι η διαφήμιση στο Google (Google Ads), στο Facebook, στο Instagram, η εισαγωγή του καταστήματος σε στοχευμένες μηχανές αναζήτησης όπως το Skroutz και το BestPrice, η αρθρογραφία μέσω blog και ενημερωτικών ιστοσελίδων, η εισαγωγή βίντεο στο YouTube.

Δεν ξεχνώ αυτούς που ψώνισαν

Αφού δημιουργήσετε με τους παραπάνω τρόπους ένα αριθμό πελατών που σας "τίμησαν" αγοράζοντας από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, δεν πρέπει να τους ξεχνάτε. Χρησιμοποιήστε τεχνικές remarketing ώστε να τους κάνετε να σας ξαναεπισκευθούν και γιατί όχι να ξαναψωνίσουν. Ένα newsletter μπορεί να τους υπενθυμίσει μια προσφορά που μπορεί να "τρέχετε" εκείνη τη στιγμή στο κατάστημά σας, ένα κουπόνι που μπορείτε να τους στείλετε ίσως να είναι δελεαστικό για να κάνουν ξανά μια αγορά, μια πρόσκληση για να κάνουν θετική αξιολόγηση σε σας εφόσον έμειναν ικανοποιημένοι, ανταμείβοντάς τους με μια έκπτωση 10% ίσως στην επόμενη αγορά. Όλα αυτά είναι τεχνικές ώστε να ξαναφέρετε αυτούς που αν μη τι άλλο σας εμπιστεύθηκαν μία φορά, άρα είναι πολύ εύκολο να σας ξαναπροτιμήσουν.

Το δώρο είναι πάντα δώρο

Πόσες φορές έτυχε να ψωνίσετε από κάποιο ηλεκτρονικό κατάστημα και όταν παραλάβατε το δέμα και διαπιστώσατε ότι είχε μέσα ένα μικρό και ασήμαντο πολλές φορές δωράκι, δεν χαρήκατε; Προσπαθήστε να δίνετε στους νέους πελάτες σας κάτι ελάχιστο σαν δώρο, ένα στυλό, ένα μπρελόκ, κάποιο δείγμα προϊόντος το οποίο σας το προμηθεύει η εταιρεία που συνεργάζεστε, ένα εμπόρευμα που είναι παλιό και εκτιμάτε πως δεν είναι εύκολο να πουληθεί. Είναι πολύ πιθανό την επόμενη φορά να σας ξαναπροτιμήσει.

Μπορεί να σας ενδιαφέρει

Πως θα περιηγηθείτε "ανώνυμα" στο διαδίκτυο

Θέλετε να "κατεβάσετε" ταινίες αλλά φοβάστε για τα "ψηφιακά ίχνη" που θα αφήσετε;

Περισσότερα...

GDPR, ο νέος κανονισμός για τα προσωπικά δεδομένα που θα τεθεί σε ισχύ από 25/5/18 και έχει κάνει πολλούς να "τρέχουν"

Ο νέος κανονισμός της Ε.Ε. που αφορά τα προσωπικά δεδομένα και είναι γνωστός ως GDPR (General Data Protection Regulation), αλλάζει ριζικά και αυστηροποιεί πολλά πράγματα από αυτά που μέχρι σήμερα γνωρίζαμε!

Περισσότερα...

Ενισχύεται η προστασία των καταναλωτών στις διαδικτυακές αγορές

Αύριο Τρίτη 14-11-17 θα τεθέι σε ψηφοφορία ο νέος κανονισμός ενίσχυσης της προστασίας των καταναλωτών από τις απάτες και την ταχύτερη ανίχνευση των εμπόρων που εφαρμόζουν αθέμιτες πρακτικές.

Περισσότερα...

Αυτή είναι η 1η τράπεζα στον κόσμο που εκδίδει τη βιομετρική κάρτα ανέπαφων πληρωμών!

Οι κάτοχοι της κάρτας, αντί για εισαγωγή PIN που χρειάζεται για τις συναλλαγές, θα αρκεί να ακουμπούν το δάχτυλό τους στον ειδικό αισθητήρα της κάρτας και με αυτό τον τρόπο θα πιστοποιούν τη συναλλαγή.

Περισσότερα...

Κατασκευή ηλεκτρονικού καταστήματος: Ποια πλατφόρμα να επιλέξω;

Σκέφτεστε να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Μια από τις ερωτήσεις που καλείστε να απαντήσετε είναι ποια θα ήταν η ιδανική πλατφόρμα που πρέπει να βασιστείτε στη δημιουργία του eshop που πρόκειτε να ετοιμάσετε.

Περισσότερα...

Πως μπορούν να σας χακάρουν ακόμα και μέσω του ηλεκτρονικού τσιγάρου!

Να λοιπόν ένας καλός λόγος για να κόψετε το κάπνισμα, όσοι δεν το έχετε ήδη κάνει. Σας ακούγεται απίστευτο αλλά είναι αληθινό.

Περισσότερα...

Η Βουλγαρία θα αποπληρώσει το χρέος της με Bitcoins!

Κάθε μέρα που περνάει αυξάνεται συνεχώς η ζήτηση και φυσικά η αξία του γνωστού ψηφιακού νομίσματος Bitcoin.Αυτή τη στιγμή σύμφωνα μάλιστα με το μεγαλύτερο ανταλλακτήριο ηλεκτρονικού συναλλάγματος, το Coinbase, ένα Bitcoin αξίζει 14.182€, ενώ τον περασμένο μήνα δεν ξεπερνούσε τις 8.000€.

Περισσότερα...

Τίτλοι τέλους για τα Windows Vista

Τα Windows Vista μετά από μια 10ετία αποτυχημένης μάλιστα παρουσίας, από τις 11 Απριλίου και μετά δεν θα υποστηρίζονται πλέον από την Microsoft.

Περισσότερα...

Στις υπηρεσίες σας

Όλη η σύγχρονη γνώση & τεχνολογία!

tools small

Απόψεις

none

Η ευφυϊα στους ανθρώπους είναι όπως ο σπινθήρας στις πέτρες. Η παραμικρή πρόσκρουση την φανερώνει. (ΣΑΙΞΠΗΡ)

none

Ενώ τα περισσότερα παιδιά είναι έξυπνα, οι περισσότεροι ενήλικες είναι κουτοί. Άρα θα πρέπει να φταίει η εκπαίδευση. (ΔΟΥΜΑΣ Α.)

Επικοινωνία

  • none logo footerNetcreation.gr
  • none Ξάνθη, Ελλάδα
  • none 6945.28.78.73
  • none info[at]netcreation[dot]gr
  • none Δευτέρα - Σάββατο:
  • none09:00 - 21:00